Verstirbt ein Angehöriger zu Hause, sollten Sie umgehend einen Arzt (Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst) benachrichtigen. Im Krankenhaus, Seniorenheim oder Hospiz übernimmt die Einrichtung dies für Sie. Der Arzt stellt die Todesursache fest und stellt die sogenannte Todesbescheinigung aus, die wir unter anderem für die Abholung benötigen.
Geben Sie nahen Angehörigen Bescheid. Bringen Sie die Wünsche des Verstorbenen und der Familie in Erfahrung.
Wir sind während unserer Büroöffnungszeiten persönlich und telefonisch (07542/4404) für Sie da. In dringenden Fällen erreichen Sie uns zu jeder Tages- und Nachtzeit sowie an Sonn- und Feiertagen unter oben genannter Telefonnummer.
Wir planen gemeinsam mit Ihnen die Abholung, klären erste Fragen und vereinbaren einen Termin zum Trauergespräch.
Gut zu wissen: in Baden- Württemberg darf ein Verstorbener bis zu 36 Stunden zuhause bleiben, damit die Angehörigen sich in gewohnter Umgebung verabschieden können. Für Infos hierzu rufen Sie uns gerne an.
Gibt es eine Lebens- Sterbe- oder Unfallversicherung? Wenn ja, kontaktieren Sie diese bitte umgehend, denn oft gibt es eine 48-Stunden Meldefrist.
Bitte denken Sie auch daran, sich um evtl. vorhandene Haustiere des Verstorbenen zu kümmern.
Wir besprechen mit Ihnen alle Details zur Bestattung Ihres Angehörigen. Wir nehmen uns genügend Zeit für Sie, um all diese wichtigen Dinge zu klären. Planen sie daher bitte 2-3 Stunden Zeit ein. Das Trauergespräch findet in unseren Büroräumen statt. Einen Einblick in unsere Räumlichkeiten finden Sie auf dieser Homepage unter „Unternehmen“. Sollten Sie das Gespräch auf anderem Weg wünschen, geben Sie uns einfach Bescheid.
Zur Vorlage bei Behörden und für unserer Ablauf benötigen wir folgende Dinge, die Sie wenn möglich zum Besprechungstermin mitbringen sollten:
Wenn Ihnen Unterlagen oder Urkunden fehlen, helfen wir Ihnen selbstverständlich bei der Beschaffung.
Wir organisieren die gesamte Beerdigung und setzen sie nach Ihren Wünschen um. Unsere Arbeitsweise ist gründlich und zuverlässig, damit Sie an diesem wichtigen Tag gut Abschied nehmen können.
Sie erhalten von uns eine Checkliste, auf der alle zu erledigenden Schritte aufgelistet sind. Außerdem setzen wir mit Ihnen die Danksagung/Dankkarten auf und sind selbstverständlich auch nach der Beerdigung in allen weiteren Fragen für Sie da.